Mut zur Konfliktlösung

In diesem Buch werden 19 Praxisfälle der Organisationsmediation anschaulich geschildert und kritisch beleuchtet. Die Fallbeschreibungen zeigen unterschiedliche Ansätze der Bearbeitung von Organisationskonflikten und reflektieren ihre Wirkungen. Es werden Konflikttransformation mit dem mediativen U-Prozess, Lösungs-fokussierte Vorgehensweisen, kognitive und systemische Ansätze, die sich den tiefer liegenden Mustern zuwenden, sozialkünstlerische kreative Methoden und vieles mehr beschreiben. Umfangreiche Konfliktbearbeitungsprozesse über mehrere Monate, die in eine Organisationsentwicklung übergehen werden ebenso dargestellt, wie kurze Interventionen. Adressiert werden Organisationskonflikte, Teamkonflikte, Konflikte zwischen Führungskräften und MitarbeiterInnen, sowie Konfliktcoachings in der Verbindung mit einem laufenden Mediationsprozess.

Das Buch kann in Mediationsausbildungen eingesetzt werden und eignet sich auch zum Selbststudium. Es bietet Material für Diagnose-Übungen und zur Entwicklung von Prozess-Designs. Und es enthält viele Situations-Beschreibungen, die für Rollenspiele und andere Übungen genutzt werden können und ist damit auch für TrainerInnen und SupervisorInnen interessant. Führungskräfte weiten durch dieses Buch den Blick auf das Feld der Konfliktarbeit und können das Wissen für ihre Rolle als Führungskraft nutzen.

Mit Beiträgen von:
Rudi Ballreich, Bärbel Kürzl, Erika Bergner, Ingo Bieringer, Thomas Flucher, Gerhart Fürst, Friedrich Glasl, Brigitta Hager, Erwin Huber, Trude Kalcher, Adrian Kunzmann, Tobias Lang, Werner Leeb, Angelika Ludwig-Huber, Oliver Martin, Martina Scheinecker, Otmar Schneider, Birgit Szillat, Jeanette Terra


Erwin Huber
Concadora Verlag
Hardcover, ca. 440 Seiten
Preis: EUR 48,00 (Hardcover) / EUR 38,00 (Paperback-Sonderausgabe)
ISBN 978-3-940112-37-8