Trigon Beratungsansatz
Professionelle Konfliktbearbeitung interveniert je nach Situation unterschiedlich tief und ist flexibel im Vorgehen. Typische Formen der Arbeit mit Konflikten sind:
- Konfliktmoderation unterstützt die Betroffenen vorhandenen Ressourcen zu nutzen und selbst Lösungen für die strittigen Themen zu finden.
- Transformative Mediation versucht, bestehende kognitive und emotionale Blockaden aufzulösen. Ziel ist es, tiefergehende Veränderungen im Wahrnehmen, Denken, Fühlen, Wollen und Verhalten zu erreichen. Dadurch können sich die Konfliktparteien auf nachhaltig wirkende Lösungen, auch auf der Sachebene, einigen. (Download Mediativer U-Prozess)
- System-therapeutische Mediation hat zum Ziel, tiefer liegende Störungen und mögliche Verletzungen in zwischenmenschlichen Beziehungen, im Gruppengeschehen und in der ganzen Organisation, die konstruktive Konfliktlösung zu behindern, zu erkennen und wirksam zu verändern.
- Mediative Organisationsentwicklung wendet sich bestehenden organisationalen Konfliktpotenzialen zu, die Spannungen und Konflikte hervorrufen können. Erst dadurch sind Konfliktlösungen in Organisationen nachhaltig wirksam.
